--- title: "Notre engagement en faveur d’une démarche RSE concrète" description: "Le CIBC Sud Aquitaine inscrit la responsabilité sociale, sociétale et environnementale au cœur de son projet associatif. Portée par le Conseil d’administration, la direction et les salariées, notre démarche RSE traduit une volonté commune : exercer nos missions de manière responsable, en tenant compte de leurs effets sur les personnes, le territoire et l’environnement. Elle contribue également à renforcer la confiance de nos bénéficiaires, de nos clients et de nos partenaires, tout en favorisant un cadre de travail sain, inclusif et motivant. Une démarche structurée autour de nos enjeux prioritaires Mettre en œuvre une politique RSE implique d’identifier les sujets qui […]" url: "https://www.cibcsudaquitaine.net/notre-demarche-rse/" author: "admin" date: "2026-09-23T17:37:45+00:00" modified: "2026-09-23T17:39:22+00:00" lang: "fr_FR" --- # Notre engagement en faveur d’une démarche RSE concrète Le CIBC Sud Aquitaine inscrit la responsabilité sociale, sociétale et environnementale au cœur de son projet associatif. Portée par le Conseil d’administration, la direction et les salariées, notre démarche RSE traduit une volonté commune : exercer nos missions de manière responsable, en tenant compte de leurs effets sur les personnes, le territoire et l’environnement. Elle contribue également à renforcer la confiance de nos bénéficiaires, de nos clients et de nos partenaires, tout en favorisant un cadre de travail sain, inclusif et motivant. ## Une démarche structurée autour de nos enjeux prioritaires Mettre en œuvre une politique RSE implique d’identifier les sujets qui comptent réellement pour notre organisation et ses parties prenantes. Pour définir nos priorités, nous nous sommes appuyées sur notre matrice de matérialité ainsi que sur le référentiel RSE de notre branche professionnelle. Cette approche nous permet de concentrer nos efforts sur des actions utiles, cohérentes avec nos missions et adaptées à notre activité. Notre démarche s’articule autour de plusieurs engagements : - structurer et animer notre politique RSE ; - adopter des pratiques éthiques avec l’ensemble de nos parties prenantes ; - développer une politique sociale responsable ; - proposer des accompagnements et des formations accessibles et responsables ; - réduire progressivement notre impact environnemental. ## Une gouvernance mobilisée La gouvernance RSE du CIBC Sud Aquitaine repose sur une organisation clairement définie. Une référente RSE a été nommée et bénéficie de l’appui d’une cellule tripartite chargée de déployer la stratégie d’impact environnemental et sociétal. Des réunions régulières permettent de suivre les actions engagées et d’intégrer progressivement la RSE dans les orientations stratégiques et le fonctionnement quotidien de l’association. ### Une Charte RSE pour formaliser nos engagements Notre politique est formalisée dans une Charte d’engagement RSE adaptée du référentiel de notre branche professionnelle, adoptée le 18 juin 2025. Cette charte rend nos engagements visibles auprès de nos salariées, bénéficiaires, clients, partenaires et fournisseurs. Elle affirme notamment notre volonté de communiquer avec transparence sur nos avancées comme sur nos axes de progrès. Notre politique RSE est également articulée avec notre [démarche qualité](/notre-demarche-qualite/) afin de mutualiser les ressources, de renforcer la cohérence de nos pratiques et d’intégrer ces enjeux dans nos [questionnaires de satisfaction](/satisfaction-clients/). [Consulter notre Charte RSE (PDF)](https://www.cibcsudaquitaine.net/wp-content/uploads/2026/09/charte-rse-cibc-sud-aquitaine.pdf) ## Nos engagements sociaux et sociétaux ### Accompagner chaque bénéficiaire avec respect Le CIBC Sud Aquitaine veille à proposer un accompagnement accessible, diversifié et adapté aux besoins de chacun, notamment des publics les plus fragilisés. Nos pratiques reposent sur le respect des personnes, la confidentialité des échanges et l’absence de discrimination. Un [guide d’accessibilité](/laccessibilite-pour-tous/) vient soutenir cette volonté de rendre nos services accessibles au plus grand nombre. ### Garantir la qualité de nos accompagnements Nous privilégions des démarches certifiées, des outils pédagogiques adaptés et des pratiques qui tiennent compte des besoins et des intérêts des bénéficiaires. Les enquêtes de satisfaction nous permettent de recueillir leur expérience, d’identifier les améliorations attendues et de faire évoluer continuellement notre offre de services. ### Favoriser un environnement de travail responsable Nous souhaitons proposer à nos salariées un environnement de travail sûr, inclusif et propice au bien-être. Cette ambition se traduit notamment par : - des actions de sensibilisation à la diversité et à l’inclusion ; - l’intégration des consignes de sécurité dans le livret d’intégration ; - des partenariats avec les acteurs de la santé au travail ; - l’organisation de temps conviviaux favorisant les échanges et la cohésion. ### Renforcer notre ancrage territorial Notre responsabilité sociétale passe également par la coopération avec des acteurs engagés sur notre territoire. Le CIBC Sud Aquitaine adhère au Lab Green Guidance et est membre d’ECLOZ, association locale engagée dans le réemploi. Ces collaborations nous permettent de partager des pratiques responsables et de contribuer à des dynamiques collectives. ## Notre engagement environnemental Notre démarche environnementale vise à limiter progressivement les effets de notre activité, en agissant sur les déplacements, les consommations, les achats, les déchets et les usages numériques. ### Repenser les déplacements Nous encourageons le recours aux visioconférences lorsque leur utilisation est pertinente et cherchons à optimiser les déplacements professionnels. L’objectif est de concilier la qualité de nos accompagnements avec la réduction des émissions associées à notre activité. ### Développer des usages numériques responsables La transformation numérique offre de nouvelles possibilités d’accompagnement, mais elle comporte également des enjeux environnementaux et éthiques. Notre charte informatique définit un cadre commun pour favoriser une utilisation maîtrisée, sécurisée et responsable des équipements et des services numériques. ### Réduire nos consommations et nos déchets Nous mettons en place des pratiques simples et concrètes dans l’ensemble de nos agences : - paramétrage des imprimantes en noir et blanc et en recto verso ; - utilisation de papier d’impression écolabellisé ; - investissement dans des équipements réutilisables pour les usages quotidiens ; - sensibilisation des salariées au tri des déchets ; - recyclage des appareils hors service auprès d’organismes spécialisés. ## Des actions déjà engagées Notre politique RSE s’inscrit dans une logique d’action et d’amélioration continue. Parmi les initiatives déjà réalisées figurent l’organisation d’un atelier collaboratif de sensibilisation aux enjeux climatiques, la Fresque du Climat, la mise en place d’une charte informatique, le développement d’un guide d’accessibilité et la sensibilisation des équipes aux enjeux de diversité et d’inclusion. Ces premières réalisations donnent une traduction concrète à notre Charte RSE et constituent le socle de notre plan d’action pour les prochaines années. ## Nos objectifs stratégiques 2026-2028 ### Déployer notre plan RSE dans toutes les agences D’ici 2028, notre plan RSE sera progressivement déployé dans l’ensemble des [agences du CIBC Sud Aquitaine](/les-agences/). Cette démarche permettra d’harmoniser nos pratiques et de mobiliser toutes les équipes autour d’objectifs communs. ### Améliorer la qualité de vie au travail Nous poursuivrons nos actions en faveur de la qualité de vie et des conditions de travail, afin de maintenir un environnement professionnel sain, inclusif et motivant. ### Mieux mesurer notre impact social Nous prévoyons de développer un baromètre interne pour suivre les effets des actions sociales engagées. Cet outil nous aidera à évaluer nos progrès, à identifier les besoins et à ajuster notre plan d’action. ## Une démarche collective en progression continue Pour le CIBC Sud Aquitaine, la RSE est une démarche vivante, appelée à évoluer avec les besoins de nos bénéficiaires, de nos salariées, de nos partenaires et de notre territoire. Elle repose sur des engagements partagés, des actions concrètes et une évaluation régulière de nos pratiques. Notre ambition est d’avancer avec méthode et transparence, en rendant compte de nos réalisations comme des progrès qu’il reste à accomplir. ![Certifications qualité du CIBC Sud Aquitaine : bilans de compétences, VAE et actions de formation](https://www.cibcsudaquitaine.net/wp-content/uploads/2023/04/WEB_logos-qualite-cibc-2026-BC-VAE-AF.png)[Découvrir notre Charte RSE](https://www.cibcsudaquitaine.net/wp-content/uploads/2026/09/charte-rse-cibc-sud-aquitaine.pdf) [Nous contacter](/nous-contacter/) --- *Source : [www.cibcsudaquitaine.net](https://www.cibcsudaquitaine.net/notre-demarche-rse/)*